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Para exercer estes direitos, pode contactar-nos através do seguinte endereço eletrónico hola@roomdoo.com.
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01 O que é o Roomdoo?
O Roomdoo é um sistema de gestão hoteleira baseado no Odoo e concebido para facilitar a administração de reservas, faturação, relatórios ou contabilidade a partir de uma interface centralizada.
02 Tenho de instalar alguma coisa para utilizar o Roomdoo?
Não, o Roomdoo é uma aplicação baseada na nuvem e pode aceder-lhe a partir de qualquer computador, dispositivo móvel ou tablet com uma ligação à Internet.
03 Quanto custa o Roomdoo?
O Roomdoo oferece três planos de preços:
EmpresaPlano personalizado para cadeias de hotéis ou grandes contas, com todas as funcionalidades Roomdoo e personalização de módulos e aplicações.
Para obter mais informações sobre as nossas tarifas clicando aqui.
04 Tenho de pagar se não obtiver reservas?
Com a taxa Starter 1%, pagará apenas 1% das suas reservas, com um mínimo de 49 € por mês. Pode inscrever-se aqui e consultar os pormenores das nossas tarifas.
05 Como é que posso experimentar uma demonstração gratuita?
Inicie sessão aqui para experimentar a demonstração do Roomdoo agora mesmo. Sem compromissos e sem dados bancários, para que possa explorar todas as funcionalidades do Roomdoo antes de tomar uma decisão.
06 O Roomdoo é fácil de utilizar?
Claro que pode. Mas se tiver alguma dúvida, pode sempre contactar a nossa equipa de apoio ou aceder à formação gratuita da Academia Roomdoo.
07 Que tipo de apoio oferece o Roomdoo?
Temos uma equipa de apoio técnico disponível para o ajudar com quaisquer questões, problemas ou incidentes através de bilhetes. A nossa equipa irá ajudá-lo com o processo de registo, configuração da propriedade, formação e apoio à integração de novos utilizadores. Roomdoo também tem um serviço de emergência 24×7 para assistência prioritária.
08 Quanto tempo demora a instalação do Roomdoo no meu hotel?
A partir do momento em que recebermos o seu pedido de registo, levaremos um máximo de 7 dias para configurar a sua instância Roomdoo. Para a entrega e o arranque, realizaremos uma sessão conjunta por videoconferência onde daremos uma formação inicial. Pode adicionar à sessão os membros da sua equipa que considerar necessários.
* Os prazos indicados não se aplicam às contas das empresas com muitas propriedades que requerem um processo mais complexo de análise e implementação.
09 Como posso gerir as minhas reservas com o Roomdoo?
O Roomdoo oferece um calendário centralizado que permite gerir todas as reservas através de arrastar e largar, criar reservas diretas, modificar datas e detalhes dos hóspedes e aplicar alterações com um único clique. Inclui também um assistente de reservas com IA que sugere os passos seguintes.
10 O Roomdoo inclui actualizações e manutenção?
Sim, todas as tarifas Roomdoo incluem actualizações de produtos para sempre, servidores na nuvem, cópias de segurança e manutenção da base de dados.
11 O Roomdoo oferece um motor de reservas web integrado sem comissão?
Sim, o motor de reservas web do Roomdoo permite-lhe gerir as suas vendas diretas online sem comissões por cada reserva recebida. Está incluído na tarifa Starter e ajuda-o a converter o tráfego para o seu sítio Web, onde também pode oferecer descontos de reserva direta ou códigos especiais para maximizar a sua rentabilidade. Roomdoo também está integrado com motores de reserva de terceiros, tais como NeoBookings ou Wubook.
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